Réagir aux contenus de la radio et de la télévision
| CONSEIL : Portez plainte rapidement. Les diffuseurs n’ont l’obligation de garder des enregistrements de leurs émissions que durant moins d’un mois. |
La plupart des radiodiffuseurs se plient à un ensemble de codes, administrés par le Conseil canadien des normes de la radiotélévision (CCNR) – un organisme également chargé de répondre aux plaintes des auditeurs et téléspectateurs. Une plainte qui obtient gain de cause aboutit souvent à la disparition de l’émission concernée.
Pour se plaindre de contenus à la radio et à la télévision
Contactez la station responsable du contenu inapproprié ou offensant.
- En l’absence d’une réponse satisfaisante, envoyez votre plainte au Conseil canadien des normes de la radiotélévision (CCNR), en utilisant le formulaire disponible sur son site Web.
- Vous pouvez aussi en envoyer copie au Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC), en utilisant le formulaire disponible sur son site Web.
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CONSEIL : Restez simple. Le CCNR a seulement besoin de savoir :
o le nom de l’émission
o l’heure et la date de diffusion
o un bref résumé en une ou deux phrases de ce qui vous fait penser qu’il s’agit d’un contenu offensant ou inapproprié.
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Vos plaintes concernant la télévision canadienne devraient être adressées directement au CCNR, et aux normes canadiennes de la publicité (NCP).
- Pour un maximum d’efficacité, vous devriez aussi contacter les compagnies qui placent de la publicité dans l’émission concernée, en leur expliquant ce qui vous plaît ou déplaît dans cette émission.
- Si une émission de bonne qualité disparaît de l’horaire, contactez le réseau pour lui exprimer votre souhait de la voir revenir.
