Votre opinion compte !

Que pouvons-nous faire pour avoir la programmation télévisuelle qui nous convient ?

Notre relation avec la télévision est interactive dans la mesure où c'est nous qui choisissons ce que nous écoutons et à quel moment, et où nous adoptons le mode d'écoute qui nous convient. Il est aussi possible d'étendre cette gestion positive de la télévision à l'extérieur de nos foyers, en établissant un dialogue avec ceux qui choisissent les émissions et ceux qui en financent la diffusion.

Notre influence, en tant que consommateurs, n'est pas à négliger. Notre pouvoir d'achat peut en effet influencer ce qui entre dans nos salons.

Faites connaître vos opinions, positives ou négatives.

Les responsables de la programmation ne peuvent se fier uniquement aux cotes d'écoute pour connaître l'appréciation du public. Car une bonne cote d'écoute n'indique pas nécessairement une émission de qualité. Inversement, une mauvaise cote peut relever de facteurs étrangers à la production elle-même. La diffusion à certaines heures et à certains jours est presque une garantie de succès, alors que d'autres cases horaires offrent peu de chances à une émission d'atteindre un auditoire suffisant pour intéresser les annonceurs. Les cotes d'écoute peuvent jouer un rôle déterminant dans la carrière des émissions, surtout à la télévision privée.

C'est pourquoi chaque lettre, chaque appel téléphonique peut faire une différence. Par exemple, il a suffi que dix personnes se plaignent de la teneur raciste d'un message publicitaire pour que l'annonceur, qui venait d'investir 250 000 $ pour ce message, le retire de l'antenne. Beaucoup de parents et d'éducateurs parlent de leurs inquiétudes face à l'influence, sur les enfants, de la violence à la télévision ; pourtant, en 1993, le Conseil canadien des normes de la radiodiffusion n'a reçu que 101 lettres dont 10, seulement, à ce sujet.

Parlez de vos préoccupations avec votre famille, vos amis et vos voisins. Peut-être voudront-ils se joindre à vous pour envoyer une lettre ou pour monter une campagne incitant les gens à écrire des lettres de plainte... ou de félicitations.

« Identifier, saluer et encourager ses plus belles réussites, voilà la meilleure façon d'améliorer la télévision. »

David Bianculli
Teleliteracy: Taking Television Seriously, 1992